在中国官方提醒公民近期避免前往日本后,中国赴日旅游订单大幅缩水。据记者了解,韩国、泰国、新加坡等周边国家迅速捕捉这一市场变化,通过优化服务、新增航线等方式吸纳转移客流,同时业界也对这一地缘政治驱动的客流变化可持续性保持观望。
“中国官方提醒中国公民近期避免前往日本仅数日,东京一旅行社今年剩余两个月的中国旅客订单便流失80%。”路透社19日称,中国游客取消赴日行程可能会对日本经济造成“重大打击”。根据日本野村综合研究所估算,赴日旅游订单退订可能导致日本每年损失2.2万亿日元(100日元约合4.6元人民币)。
中国游客赴日需求的收缩,让韩国率先收获“溢出效应”。韩国《朝鲜日报》18 日报道称,本月15日至16日,韩国取代日本成为最受中国游客欢迎的海外旅行目的地,韩国方向的国际机票结算量居首,“首尔”的搜索量也位列第一,后续依次为泰国、中国香港、马来西亚、新加坡、越南和印度尼西亚。
面对这一机遇,韩国旅游业界积极行动。明洞、中区等主要旅游区加大针对中国游客的支付便利宣传。首尔一家旅行社代表19日告诉《环球时报》特约记者,从上周后半段起,中国游客咨询量确实出现明显增加,主要集中在首尔自由行、济州机票加酒店套餐以及冬季滑雪等产品。“不少客人原本打算赴日旅行,但最终决定取消而转向咨询韩国线路。”该代表称,公司已开始重新调整客服排班,并准备增加中文接待,以应对可能持续上升的需求。他还表示,韩国在免签政策等方面的近期动作,也可能在短期内增强中国游客转向韩国的意愿。
泰国、新加坡等东南亚国家同样紧盯中国游客流向变化,希望吸纳这一波转移客流。泰国《国民报》18日援引泰国旅游业协会秘书长阿迪的话称,中日关系紧张“可能让泰国受益”,部分原计划赴日的中国游客或转选泰国。
另据泰国《曼谷邮报》报道,随着第四季度旅游旺季来临,泰国航空市场有望迎来强劲反弹。此外,泰国狮航已在10月新增重庆、天津两条赴泰航线。
《环球时报》记者了解到,曼谷素万那普机场11月旅客吞吐量明显上升,泰国已迎来旅游旺季。芭提雅某国际品牌酒店从业者张先生告诉记者,酒店推出了一系列优惠套餐和假日体验活动,吸引中国游客在旅游旺季到访,同时也会更加关注中国酒店、旅行网站的获客量和评分信息等,进一步提升服务质量。
新加坡一家在线旅行社业务经理米雪儿19日向《环球时报》记者介绍,新加坡的最佳旅游季为每年12月至次年6月,部分放弃日本游的中国游客若选择新马泰线路,将在未来几个月为新加坡带来客流叠加效应。据新旅游营销和技术公司“中国交易平台”的数据显示,未来几周赴日航班出境量较上周下降超30%,明年1月前的预订受影响最大。这一缺口为周边国家提供了客源补充空间。
对于当前的旅游客流转移,部分韩国媒体和业界也保持理性。韩国《每日经济新闻》援引业界观点指出,中国游客的旅行模式并非呈现出日韩之间“简单替代”结构,当前客流变化受地缘政治因素驱动明显,能否持续仍不明确,至少需要再观察一到两个月的入境数据和旅游套餐销售趋势。泰国亚洲航空相关负责人也认为,泰国或能从地区客流再分配中获益,但目前尚难判断转移规模。
(环球时报)
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